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Vous êtes également amenés à nous communiquer des données personnelles vous concernant afin de valider votre compte d'utilisateur ou pour toute autre demande via un formulaire (demande de catalogue, devis…). Vos identifiants et mots de passe sont confidentiels, il vous appartient de conserver secrètes ces données ainsi que l'adresse de messagerie correspondant à votre compte. Sauf fraude, vous êtes seuls responsables de l'usage de vos données d'identification par un tiers.
Les données nominatives (noms, prénoms, coordonnées postales, numéros de téléphone ...) ou non nominatives (vos préférences, informations favorites, centres d'intérêt, produits préférés...) pourront vous être demandées sur le site Internet https://www.vvf.fr, notamment lors de :
Les données personnelles relatives aux enfants (noms, prénoms, âges) sont uniquement collectées lors de l’entrée dans le tunnel de réservation jusqu’à l’étape Choix des participants (création d’un devis, d’une option, réservation). La collecte est faite avec l'autorisation et sous la responsabilité du représentant légal.
Certaines informations vous concernant devront être obligatoirement communiquées pour que vous puissiez accéder au service concerné. Les informations revêtant un caractère obligatoire sont signalées par un astérisque ou tout autre moyen. Pour l’utilisation de l’application vocale Bonjour VVF, votre numéro de téléphone devra impérativement être communiqué.
Les données personnelles collectées par l'intermédiaire du site https://www.vvf.fr ou de l’application vocale Bonjour VVF sont uniquement destinées à VVF pour les besoins liés aux finalités visées ci-dessus. Pour ces finalités, nous pouvons être amenés, à stocker, traiter ces informations et/ou à les transférer à des services internes à VVF ou à des tiers (tels que assurances, compagnies de transport, sous-traitants, prestataires réceptifs, techniques, bancaires etc..) qui sont tenus de respecter la confidentialité de ces informations et ne pourront accéder à ces données que pour les besoins liés à votre commande et aux prestations afférentes.
Les données collectées seront conservées pour la durée nécessaire à la finalité de leur traitement. Elles sont gérées en conformité avec la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 et avec le règlement (UE) 2016/679 du 27 Avril 2016.
Conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et liberté du 6 janvier 1978 en vigueur, vous disposez de droits d'accès, de rectification, de limitation et d'opposition pour motifs légitimes, d'un droit à l'oubli et à la portabilité de vos données à caractère personnel, sous réserve des dispositions légales et réglementaires applicables.
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatiques et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par VVF, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) :
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À l’attention du délégué à la protection des données (DPO)
8 rue Claude Danziger
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Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) directement à la CNIL.
VVF prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos données personnelles.
Lorsque vous transmettez des informations concernant votre carte de crédit lors de votre réservation, une technique de chiffrement SSL permet de sécuriser vos transactions. Ces informations ne sont pas conservées par VVF.
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