Mon compte
VVF - Les vacances partout en France
Mon compte

Menu

Je recherche
Besoin d'aide ?

04 73 43 06 41

Appelez votre conseiller vacances

E-mail

Un conseiller vous répond

FAQ

Une question, une réponse

Vos conseillers vacances sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h.

Recevez nos promos et nouveautés par email et partez au meilleur prix !

Je m'inscris

Catalogues et Magazines

Télécharger les catalogue et magazines vvfDemandez, consultez ou téléchargez nos brochuresDécouvrir

Suivez-nous

  • icône du reseau social facebook
  • icône du reseau social instagram
  • icône du reseau social pinterest
  • icône du reseau social youtube

VVF

Tes vacances en famille

À la mer, à la montagne, à la campagne, en été, en hiver ou encore au printemps ou à l'automne, trouvez les vacances qui vous ressemblent chez VVF.

Paiement sécurisé

  • icône du moyen de paiement cb
  • icône du moyen de paiement mastercard
  • icône du moyen de paiement visa
  • icône du moyen de paiement bank-transfer
  • icône du moyen de paiement oney
  • icône du moyen de paiement ancv
  • icône du moyen de paiement gift-card

Programme solidaires

  • Evasion Handicap Famille
  • VACAF

Nos sites dédiés

  • Agents CNAS
  • Agents CGOS
  • Praticiens CGOS
  • Agents CGP
  • Comités d'Entreprise
  • Partenaires

Nos autres sites

  • Groupe associatif VVF
  • Groupes et tribus
  • International
  • Toutes nos destinations

  • Qui sommes-nous

  • Tourisme durable

  • Contact

  • Espace presse

  • Plan du site

  • VVF Formation

  • Conditions Particulières de Vente

  • Conditions générales d'utilisation

  • Données personnelles

  • Assurances

  • COOKIES

  • Mentions légales

  • Rejoignez-nous

  • Partenariats

  1. Accueil

  2. Foire aux Questions

  3. Réserver mon séjour - FAQ

  4. FAQ / Comment faire une demande pendant ou après mon séjour ?

Comment faire une demande pendant ou après mon séjour ?

< Retour aux questions

Comment faire une demande pendant ou après mon séjour ?

Vous avez une demande ou une remarque et souhaitez nous faire parvenir votre expérience de séjour VVF ? Rien de plus simple ! 

Pendant votre séjour

N’hésitez pas à vous adresser à l'équipe de votre VVF, directement sur place, qui fera tout son possible pour trouver une solution adaptée si vous rencontrez quelconque problème. Par exemple : des ustensiles ou équipements manquants, un dysfonctionnement du matériel mis à disposition, manque de propreté, etc.

Si besoin, vous pouvez également contacter notre service Relation Vacanciers, à votre écoute par e-mail. Pour cela, envoyez votre demande via notre formulaire de contact, en sélectionnant le sujet de la demande "J’ai une remarque suite à mon séjour".  L'équipe VVF vous répondra dès que possible.

J'envoie une demande

 

Après votre séjour

Vous pouvez nous envoyer votre demande ou réclamation via notre formulaire de contact, en sélectionnant le sujet de la demande "J’ai une remarque suite à mon séjour ".  L'équipe VVF vous répondra dans les plus brefs délais.

J'envoie une demande

 

Une autre question ?picto flèche

Quoi mettre dans votre valise pour les vacances ?

picto flèche

Checklist des vacances à la mer

picto flèche

Remonter